Questions fréquemment posées
Si vous ne voyez pas la réponse que vous cherchez, envoyez-nous un e-mail à info@ittefaqsalt.com, nous serons heureux de vous aider !
Puis-je obtenir un échantillon de votre produit ?
Nos échantillons sont gratuits mais l'expédition serait facturée au client.
Puis-je utiliser mon compte d'expédition pour obtenir des échantillons ?
Oui, vous pouvez nous autoriser à vous envoyer des échantillons en fournissant une demande formelle sur le papier à en-tête de votre entreprise avec les détails de votre compte de messagerie et nous pouvons l'utiliser pour organiser le ramassage des échantillons dans notre établissement.
Où puis-je consulter votre liste de prix?
Vous pouvez nous envoyer un email demander la liste de prix des produits requis en fournissant les détails de votre entreprise (nom, site Web et numéro de contact) et l'un de nos représentants marketing vous répondra avec la liste de prix.
Pouvez-vous citer les prix CNF ou CIF?
Nous citons normalement les prix FOB Karachi et le fret maritime séparément, mais les prix CNF et CIF peuvent également être fournis une fois que nous avons prévu la quantité de commande et le nom du port maritime de destination.
Quelle est la quantité minimale de commande (MOQ) que je peux commander ?
Normalement, nous acceptons les commandes avec une quantité minimum de 20' de chargement de conteneur. Contactez-nous si vous recherchez moins qu'une quantité de chargement de conteneur.
Puis-je organiser l'expédition de ma commande ?
Oui, vous pouvez organiser vous-même l'expédition. Nous aurions besoin des coordonnées de votre agent maritime afin de planifier et d'obtenir un conteneur vide pour l'expédition.
Qu'est-ce que le code de lot ou le numéro de lot ?
Dans Ittefaq Salt, le numéro de commande est également appelé code de lot ou numéro de lot. Le numéro de commande est un numéro d'identification attribué à une quantité particulière ou à un lot d'une commande.
Notre numéro de commande est un numéro séquentiel attribué à chaque commande suivante et n'est jamais réutilisé.
Ce numéro nous permet de tracer un produit en amont et en aval dans la chaîne, quelques points de nos données sont donnés ci-dessous :
– Traçabilité de la matière première aux produits finis
– Cycle de fabrication
- Date de production
- Documentation
- La sécurité alimentaire
– Enregistrement de chaque travailleur ayant travaillé à chaque étape de chaque commander
– Autres informations importantes et rappel
Quelles sont vos conditions de paiement?
Nos conditions de paiement sont : 30 % d'acompte pour lancer la production, le solde de 70 % est payé contre des copies numérisées du connaissement et de la facture par e-mail. Toutes les transactions de paiement via la banque.
Veuillez noter que notre politique de paiement peut varier d'une région à l'autre.
Où puis-je obtenir les certificats d'assurance qualité de votre entreprise ?
Les normes de qualité internationales sont mises en œuvre dans nos pratiques commerciales. Nous avons un certain nombre de certifications qui peuvent être fournies sur demande.
Quels sont les différents types d'emballages disponibles ?
Les LAMPES À SEL, LES BOUGEOIRS, LES BLOCS DE CUISINE ET LES LÈCHES D'ANIMAUX sont proposés dans des emballages en vrac ainsi que dans des emballages individuels de boîtes brunes, blanches et imprimées. L'illustration doit être fournie par le client pour l'impression.
EDIBLE & BATH SALT propose une large gamme d'options d'emballage, le pack consommateur comprend une poche debout / debout, une boîte en carton, etc., et un emballage en vrac dans des sacs de 25 kg, 50 kg, 500 kg ou 1000 kg.
Un emballage personnalisé peut également être réalisé sur demande.
Où puis-je consulter le rapport d'analyse du sel gemme de l'Himalaya ?
Les rapports d'analyse sont fournis sur demande, si quelqu'un a besoin d'un échantillon pour voir notre COA, contactez-nous afin que l'échantillon de rapport puisse vous être divulgué.
Quelle est la qualité des cordons électriques utilisés ?
Ittefaq Trading Co. fournit une qualité authentique de cordons électriques certifiés par Intertek (ETL) selon les normes UL et CSA. Des cordons électriques certifiés pour d'autres régions sont également disponibles.
Que dois-je faire si certains articles arrivent endommagés ?
Si certains articles arrivent endommagés, vous êtes prié de faire une réclamation par écrit avec des photos de référence dans les 15 jours ouvrables suivant la réception des marchandises à la destination indiquée au recto des présentes.
À propos du sel de l'Himalaya
Quelle est la différence entre le sel de l'Himalaya et le sel marin ?
Contrairement au sel de mer ordinaire, le sel rose de l'Himalaya d'Ittefaq Trading Co. est exempt de processus de raffinage rigoureux et d'additifs artificiels. Avec sa plus grande pureté, son iode naturel, sa couleur unique, sa polyvalence et ses multiples utilisations pour la santé et le bien-être, notre sel rose de l'Himalaya nourrissant, ayant la bonté combinée de 84 éléments, y compris des oligo-éléments essentiels, offre beaucoup que le sel de table ne peut pas
Quelle est la source/l'origine du sel rose de l'Himalaya ?
Le sel rose de l'Himalaya provient d'anciens dépôts marins à l'intérieur de la chaîne de sel, contreforts de la chaîne de l'Himalaya au Pakistan, la seule véritable source de sel pur de l'Himalaya. La majeure partie du sel est extraite des mines de sel de Khewra dans la province du Pendjab.
Où se situe la gamme de sel ?
Les mines de sel de Khewra font partie de la chaîne de sel, contreforts de l'Himalaya situés dans la province du Pendjab au Pakistan. Ce sont les plus grandes mines de sel du Pakistan et les deuxièmes plus grandes au monde, et constituent également une attraction touristique majeure.
Quels sont les bienfaits du sel rose de l'Himalaya ?
Le sel rose de l'Himalaya a une grande variété d'avantages pour la santé, grâce à sa nature pure et à la richesse combinée de 84 éléments naturels. On dit que les lampes à sel de l'Himalaya émettent des ions négatifs, également appelés vitamines de l'air. Le sel de l'Himalaya peut également avoir un effet énergisant lorsqu'il est consommé dans une solution diluée appelée SOLE tôt le matin. Il remplace rapidement le sel de mer ordinaire dans de nombreuses maisons, grâce à ses propriétés nourrissantes et sa nature pure.